В Отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов ГКУ «Севастопольский городской комплексный центр социального обслуживания» более семи лет социальные услуги на дому пожилым гражданам и инвалидам предоставляет социальный работник Оксана Викторовна Решетова.
Оксана многодетная мама. Новые технологии осваивает не только по тому, что ее вынуждают какого-либо либо рода обстоятельства…Она стремится во всем и всегда быть впереди. Стремительная и неутомимая. Решительная и сильная. Дисциплинированная и ответственная. И совершенно непреклонна к трудностям… Оксана всегда ищет способ их преодолеть, быть на шаг впереди, преодолевая любые препятствия! У Решетовой О.В. на обслуживании находятся получатели услуг разных лет, разных взглядов. Оксана переживает, когда ее подопечные подвергаются тоске и отчаянию. В основном, подопечные Оксаны – это жители Севастополя, которые являются инвалидами 1 группы. Самое страшное для пожилого или маломобильного человека, особенно ограниченного в самообслуживании и передвижении, – это одиночество. Не раз замечая необоснованную озлобленность в поведении, агрессию, эмоциональную неустойчивость, самоустранение, негативный настрой к жизни, упадок сил, депрессию своих подопечных ввиду тоски по родным и близким, проживающим в отдаленных субъектах Российской Федерации, отстраненности от окружающих, обездвиженности в силу заболевания или возраста О.В. Решетова предприняла нестандартные способы «борьбы» с неспособностью своих получателей социальных услуг к положительному восприятию действительности. Оксана, обратившись за помощью к специалисту по социальной работе Учреждения Александру Олещинскому, с жадностью поглощала основы курсов компьютерной грамотности, которые проводятся в ГКУ «СГКЦСО» для получателей социальных услуг отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов. Приобретённые навыки Оксана апробировала в своей работе. При этом, учитывая, что зачастую через мобильные устройства получатели услуг, в силу заболеваний и возраста, не могут услышать адресанта, Оксана начала их обучать элементарным способам «увидеть» оппонента.
Малышева Тамара Фёдоровна, инвалид 2 группы, благодаря настойчивости О.В. Решетовой, в свои 80 лет, освоила способы связи с дочерью, проживающей в городе Москве, через современные мессенджеры посредством информационно- телекоммуникационных средств. Теперь они ежедневно имеют возможность общения в видео формате. Невзирая на то, что в прошлом, Тамара Федоровна была библиотекарем, не стала сопротивляться современным технологиям. Послушно следовала наставлениям Оксаны, за что крайне ей признательна.
Харин Геннадий Дмитриевич, инвалид 1 группы, одинокий, ранее – водитель автобуса. Перенес четыре инсульта, из-за чего более половины его тела обездвижено. Благодаря настойчивости Оксаны успешно постиг навыки по поиску коллег по бывшей работе. Выстроил отношения со специалистами в области техники в рамках изучения современных технологий и инноваций машиностроения в качестве слушателя и квалифицированного участника соответствующих форумов, проводимых в онлайн-формате на территории субъектов Российской Федерации в установленной сфере деятельности. Теперь он любит жить.
Котлярова Сергея Ивановича, инвалида 2 группы (по профессии столяр), и Котлярову Юлию Петровну, инвалида 1 группы (по профессии швея), являющихся одинокой супружеской парой, Оксана научила, как использовать информационные ресурсы, чтобы заблаговременно осуществить заказ необходимых медикаментов через онлайн-аптеки, доставку необходимых промышленных товаров, не выходя из дома. Все подопечные Оксаны очень рады, что у них есть невероятная помощница, способная на удивительные вещи – те, которые перевернули их мир! Получатели услуг О.В. Решетовой говорят о ней так: «Оксана очень непредсказуема и имеет невероятную способность к жизнерадостности и отзывчивости. Она никогда не остается равнодушной к чужому горю».
Если Вам необходима помощь, мы будем рады Вам помочь! Наш телефон 55 06 96.
