В рамках регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» с 2018 года в ГКУ «Севастопольский городской комплексный центр социального обслуживания» в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов реализуется стационарозамещающая технология социального обслуживания «Служба сиделок».
Для обеспечения долголетия пожилых и людей с ограниченными возможностями здоровья необходим должный уход и нахождение в привычной среде. К сожалению, не всегда родные и близкие могут обеспечить такой уход за гражданами данной категории.
Именно для решения этих проблем, предоставления возможности проживания в домашних условиях гражданам, которые по состоянию здоровья не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности
и нуждаются в постоянном постороннем уходе, а также оказания помощи семьям с тяжело и длительно болеющими родственниками и создана «Служба сиделок».
В Севастопольском городском комплексном центре в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов работает Жанна Николаевна Хосиева.
Социальным работником Жанна стала не так давно – восемь месяцев. Вспоминает, что в первую неделю было немного страшновато – дали сразу 11 подопечных, казалось, будет сложно. А потом система выстроилась, о каждом человеке Жанна вносит сведения в дневник социального работника, в котором она пишет отчет о работе. Это помогает спланировать время и успеть навестить всех.
На ее попечении 12 пенсионеров, живут они, в основном, недалеко друг
от друга. У кого-то она бывает каждый день, у кого-то – два раза в неделю. Просьбы у людей разные – вынести мусор, пропылесосить, помыть пол или окна.
Получатель социальных услуг Тышкевич Людмила Константиновна, 1959 года рождения, с благодарностью отзывается о Жанне: «После того, как перенесла инсульт, стала инвалидом 3 группы. Благодарю Жанну за то, что она заботиться обо мне. Она помогает мне. Без нее я бы пропала!».
Тепло, внимание и забота, с которой Жанна относится к получателям социальных услуг не остались незамеченными: многие представители старшего поколения, впервые обращаясь в Центр, просят назначить им социального работника «нашу Жанну».
Жанна —молодая мама, самостоятельно воспитывает двух очаровательных дочерей, одна из которых является инвалидом. Она никогда не сетует на судьбу. Не злится. Не срывается на людях. Красивая, статная, улыбчивая, вежливая. Почтенные получатели социальных услуг с уважением называют ее «королевой».
Жанна необычайно чуткий и отзывчивый человек, обладающий развитым эмоциональным интеллектом, психологически стабильный, физически выносливый, а главное — желающий помочь тем, кто оказался в сложной ситуации и не в состоянии справиться с ней.
Жанна вспоминает: «Раньше я работала в банке. Все говорили, что пенсионеры ко мне ходят, как на исповедь. А я люблю общаться, люблю людей. Здесь я тоже ко многим привязываюсь, и люди ко мне привязываются. Профессия у меня хорошая и я люблю ее».
Напомним, обратиться с заявлением о предоставлении услуг можно
в ГКУ «СГКЦСО» по адресу: г. Севастополь, ул. Хрусталева, д. 27 (кабинет
№ 14). Сотрудники Учреждения дадут подробные разъяснения о перечне документов, которые необходимы и окажут помощь в их оформлении.
Если Вам необходима помощь, мы будем рады Вам помочь!
Наш телефон 55 06 96.
